Henvendelser
Dersom du ønsker en Kontakt oss knapp øverst på påmeldingsskjema, der deltakere kan sende inn sine spørsmål om det de lurer på, eller ønsker å benytte flettekoden lenke til henvendelse i e-post (invitasjon eller bekreftelse) kan du aktivere dette under Arrangementsinnstillinger. Gå til siden Kommunikasjon og scroll ned til punktet som heter Henvendelser.
Kryss av for Aktiver henvendelser . Velg deretter hvilken e-post som skal sendes tilbake til den deltakeren som har sendt inn henvendelsen. Her kan du velge Provisos standardmal, eller du kan gå til E-post og SMS og lage din egen variant. Eventuelt har din bedrift eller avdeling en egen mal som kan benyttes.
Skriv så inn hva knappen på påmeldingsskjema skal hete, for eksempel «Kontakt oss». Legg til de ulike emnene du ønsker at en deltaker skal kunne spørre om, som f.eks. hjelp til påmelding, faglig program, overnatting osv. Bak hvert emne må du legge til en e-postadresse som skal motta og besvare disse spørsmålene.
Dersom du i en e-post invitasjon eller bekreftelse benytter flettekoden lenke til henvendelse, må du ha aktivert henvendelser under Kommunikasjon, og lagt til en e-postadresse som vil motta henvendelsene. Du trenger ikke å bruke Kontakt oss knapp på påmeldingsskjema om du ikke vil, du kan bruke enten knapp eller lenke til henvendelse i e-post, eller begge deler. Men begge to forutsetter at du har aktivert henvendelser på siden Kommunikasjon.
