Mal e-post

Det ligger et utvalg standardmaler i Proviso. Dette er maler laget av Proviso, som alle brukere kan benytte hvis de ønsker. I tillegg kan administrator for bedriften legge inn egne bedriftsmaler her.

Du kan kopiere en standardmal, eller opprette egne maler fra bunnen av. Du kan også korrigere tidligere lagde maler eller slette dem. Ved å klikke på forhåndsvisningen av malen ser du innholdet, for å kopiere klikker du på kopisymbolet.

Type e-postmaler

Det finnes ulike typer e-post maler, og type mal bestemmer hvor malen vil vises i Proviso.
Den typen som heter Invitasjon (e-post) er den man bruker til å sende ut invitasjoner og annen generell informasjon til alle deltakerne, dette er den mest brukte maltypen. 
En bekreftelsesmal vil kun vises i nedtrekkslistene over bekreftelser under Aktivering.
Betalingspåminnelse vil kun vises på siden Økonomi, der man velger hvilken betalingspåminnelse man ønsker sendt når en deltakers faktura har forfalt.

Når du lager en ny mal bestemmer du først hvilken type mal du vil lage:

  • Invitasjon (e-post);  generelle informasjon som skal ut til alle deltakerne, det kan være praktisk informasjon, save the date, personlig invitasjon, veibeskrivelse eller annen felles informasjon. 

  • Henvendelser; til bruk dersom du bruker henvendelsesfunksjonen, ved å ha flettekoden i e-post eller en "kontakt oss" knapp på påmeldingsskjema. Henvendelses e-posten du lager her vil da sendes til deltakeren som benytter funksjonen, med svaret fra brukeren. 

  • Tips en venn; ønsker du at de som har åpnet et påmeldingsskjema skal kunne dele dette påmeldingsskjemaet med andre potensielle deltakere, aktiverer du tips en venn på siden Felter, og knytter opp hvilken e-post du ønsker skal sendes til den som skal motta tipset. 

  • Aktivering; bekreftelse, endringsbekreftelse, registrert men ikke bekreftet, på venteliste

  • Romdeling; e-post som skal sendes til den som blir invitert til å dele rom

  • Romdeling svar aksept; e-post som skal sendes til den som har invitert til romdeling, ved aksept av romdeling

  • Romdeling svar avvist; e-post som skal sendes til den som har invitert til romdeling, ved avvist romdeling

  • Betalingspåminnelse; om man ønsker å sende ut spesialtilpasset betalingspåminnelse istedenfor Provisos standard betalingspåminnelse

Greit å vite!

Alle brukere kan benytte alle e-post maler under E-post & SMS i toppmenyen, men kun administrator kan lage nye maler og gjøre endringer i malene.

Opprett de malene dine brukere har behov for ofte, slik at de kan kopiere disse hver gang de har et nytt arrangement.