Privatlivs- og cookieerklæring

Indledning

Proviso AS ("vi") værner om din tillid og tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvorfor vi indsamler oplysninger om dig, hvordan vi bruger disse oplysninger, og hvordan vi beskytter dit privatliv.

Personoplysninger er data, der kan knyttes til en identificerbar person. Dette kan f.eks. være navn og kontaktoplysninger, købshistorik eller oplysninger om interesser.

Brug af personoplysninger sker i overennsstemmelse med gældende databeskyttelselovgivning. Som dataansvarlig sikrer vi, at vi bruger personoplysninger om dig i overensstemmelse med loven.

Denne erklæring beskriver, hvordan vi behandler oplysninger i forbindelse med brug af vores hjemmeside. Separate aftaler gælder, hvis du er logget ind på vores produkter, og vi behandler data på vegne af din virksomhed og dine deltagere.

Hvilke personoplysninger behandler vi om dig?

Alt efter hvilke oplysninger du giver os, hvordan du bruger vores tjenester, og hvilke tilladelser du har givet os, behandler vi følgende oplysninger om dig:

• Oplysninger om dig: Oplysninger, du giver, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, downloader en af ​​vores e-bøger, udfylder vores kontaktformular eller anmoder om en prøvekonto. Oplysningerne kan omfatte dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og dit tilknyttede firmanavn.
  
  
• Kommunikation: Oplysninger, du giver os, når du er i kontakt med vores CST-team, for eksempel e-mails sendt mellem os.
  
  
• Oplysninger om brug af hjemmesiden: Oplysninger, vi modtager, når du bruger vores hjemmeside, for eksempel hvilken enhed du bruger (mobil eller pc), din IP-adresse, hvilke sider du besøger, og hvilke funktioner du bruger der.
  
  
• Profileringsoplysninger: Oplysninger og antagelser, vi automatisk danner baseret på de andre oplysninger (nævnt ovenfor), vi har om dig, som dine præferencer og interesser, og demografiske tilhørsforhold, medmindre du har gjort indsigelse mod dette.

Hvad bruger vi personoplysninger til?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

1. Hjemmeside: Vi bruger oplysningerne til at tilpasse vores hjemmeside til den tekniske enhed, du bruger. Vi kan også bruge oplysningerne til at tilpasse indholdet på vores hjemmeside, så att det bliver så relevant som muligt for dig.
   
   
2. Kundeservice: For at kunne yde service og administrere dit kundeforhold opbevarer vi oplysninger, som du giver og modtager, hvis du kontakter os.
   
   
3. Statistik: Vi udarbejder statistikker og kortlægger markedstendenser for at forbedre og videreudvikle vores produkter og tjenester. Så vidt muligt gør vi dette med anonyme data, så at oplysningerne ikke kan henføres direkte til dig.
   
   
4. Markedsføring: Vi bruger dine kontaktoplysninger (f.eks. telefonnummer og e-mailadresse) til at sende dig vores nyhedsbrev, hvis du har tilmeldt dig. Vi kan bruge profiloplysninger til at gøre anbefalingerne og informationerne så relevante som muligt for dig, medmindre du har gjort indsigelse mod dette.

Hvem deler vi personlige oplysninger med?

Vi deler personoplysninger med virksomheder, der leverer tekniske og administrative tjenester til os, for eksempel IT-leverandører. Vi har indgået aftaler med disse parter for at beskytte dine oplysninger.

I visse tilfælde kan vi overføre personoplysninger til leverandører i tredjelande (lande uden for EU/EØS). Sådanne overførsler vil kun finde sted, hvis EU-Kommissionen har vurderet, at det pågældende land har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Vi kan også dele anonymiserede oplysninger med partnere til blandt andet markedsanalyse og serviceudvikling.

Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?

Vi opbevarer kun oplysninger om dig, så længe det er nødvendigt for at opnå det formål, de blev indsamlet til, eller hvis vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne. Oplysningerne vil blive slettet eller anonymiseret, når de ikke længere er nødvendige for at opnå formålet.

For eksempel opbevarer vi dine kontaktoplysninger, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Hvis du senere vælger at afmelde dig nyhedsbrevet, sletter vi dine personoplysninger inden for 30 dage.

Dine rettigheder

Du har muligvis ret til at anmode os om at:

• Give dig yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
  
  
• Give dig en kopi af dine personoplysninger.
  
  
• Opdatere dine personoplysninger.
  
  
• Slette oplysninger, som vi ikke længere har grundlag for at opbevare.
  
  
• Begrænse eller stoppe behandlingen af ​​dine data.
  
  
• Undgå at foretage automatiserede individuelle afgørelser, herunder profilering.
  
  
• Give dig oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, eller, hvor det er teknisk muligt, bede os om at overføre dem til en anden virksomhed.
  
  
• Tilbagetrække ethvert samtykke, du har givet os.

Vær opmærksom på, at der er begrænsninger i disse rettigheder. Kontakt os venligst, hvis du ønsker yderligere information om dette.

Hvis du mener, at vi behandler personoplysninger i strid med persondataloven, har du ret til at klage til Datatilsynet. Inden da vil vi gerne have, at du kontakter os, så vi kan besvare dine spørgsmål eller afklare eventuelle misforståelser.

Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmesider for at sikre funktionalitet, analysere webtrafik og se, hvilke dele af hjemmesiden du har besøgt.

Ændringer i Privatlivspolitiken

Vi opdaterer denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer. Du finder altid den seneste version af vores privatlivspolitik på hjemmesiden.

Kontaktoplysninger

Hvis du ønsker at komme i kontakt med os, kan du bruge følgende kontaktoplysninger:

post@proviso.no