Design av e-poster - vær klar over at elementer kan vises forskjellig i ulike e-post klienter og at dette ofte ligger hos mottaker av e-postene
Før du sender en e-post til mange gjør du sikkert en testutsendelse til deg selv. Det ligger mange nye restriksjoner i de ulike e-post klientene hos deltakerne, som gjør at det som ser pent ut for deg, kan se mindre pent ut eller i verste fall er helt uleselig hos mottakere. Husk derfor å teste ved å åpne på ulike flater (pc, mobil og Ipad) og i ulike e-post klienter. Det kan være STOR forskjell på hvordan e-posten ser ut når den åpnes via Outlook i nettleser eller fra installert Outlook på pc, eller på en Mac vs PC.
- Et godt eksempel er «knapper» til f.eks. påmeldingsskjema. Mange Outlook versjoner «liker ikke» runde knapper eller avrundede hjørner og viser knappene med spisse hjørner eller med ramme rundt. (Selv om forhåndsvisningen i Proviso og testen du sender til deg selv ser riktig ut.)
- Bilder blir hos de aller fleste nå «stoppet» og blir ikke synlig før mottaker ber om å laste de ned. Det er viktig å tenke på dersom bildet er vesentlig for innholdet.
- Vær også spesielt oppmerksom på «negativ tekst» - altså hvit tekst på sort/mørk bakgrunn. Enkelte innstillinger hos mottaker kan gjøre at bakgrunnen ikke synes og at det dermed blir hvit tekst på hvit bakgrunn ...
- Og husk dersom en pen invitasjon blir videresendt fra en person til en annen kan designet bli endret. Hvis du f.eks. sender en test til deg selv og du videresender til en kollega vil designet bli endret. Send heller en test direkte til den som skal se over.
Vi oppdaterer våre standard e-postmaler i Proviso basert på ovennevnte og vi anbefaler dere brukere om å gjøre det samme, evt. kontakte CST for å få en gjennomgang av maler.
