Hva koster support?
Support koster ingenting ekstra! Supportavdelingen er åpen alle hverdager mellom kl 08:00 - 16:00 og kan nåes på chat, telefon og e-post. I tillegg får bruker etter innlogg tilgang til en detaljert brukerguide med beskrivelse av alle funksjoner i Proviso og enkle opplæringsvideoer.
Kan jeg bruke Proviso på mobiltelefonen min?
Ja, det kan du, men da anbefaler vi deg å laste ned brukerappen, som er gratis for alle våre brukere, uavhengig av pakke/versjon og tilleggstjenester ellers. Du finner den hos Google Play eller Appstore. I appen får du full oversikt over alle dine arrangementer, alle deltakere og all betalingsstatus og kan i tillegg enkelt sende ut forhådslagde e-post og sms'er, samt sende kopi av faktura.
Kan jeg bytte versjon/pakke?
Ja, du kan enkelt bytte versjon hvis behovet endrer seg. Mange starter med Basic eller Business og oppgraderer eller legger til tilleggsmoduler etterhvert som de blir bedre kjent med Proviso. Alle tilleggsmoduler kan bestilles separat, uavhengig av pakke.
Hva koster Proviso per deltaker?
På volum har vi følgende intervaller: 500, 1000, 2000, 3000, 4000 og 5000 deltakere pr. år. Du estimerer selv hvilket volum du har behov for. Hvis du går over/under estimert volum tilpasser vi månedsprisen basert på faktisk volum. Har du et stort volum, vil månedsprisen gå litt opp, men prisen pr. deltaker gå litt ned.
Hvor mange brukerlisenser er inkludert?
Du får 1, 2 eller 4 lisenser ved oppstart, basert på hvilken versjon du velger. Det tilkommer ingen løpende lisenskostnad pr. bruker pr. år. Trenger du flere lisenser enn det som er i pakkene, bestiller/betaler du enkelt for dette som en engangskostnad.
Kan jeg plukke selv bare det jeg trenger for ett arrangement?
Med Proviso Project velger du fra alle tilgjengelige funksjoner/tilleggsmoduler og setter sammen det du trenger for ett enkeltstående arrangement. Da betaler du for produksjon av de elementene du har valgt, og en stykkpris pr. deltaker – men du har ingen løpende kostnader.